Negocjacje
Negocjacyjna skrzynka narzędziowa – 4h
Uczestnik poznaje podstawowe pojęcia związane z negocjacjami i istotę procesu negocjacyjnego. Praktycznie uczy się planować negocjacje i korzystać z modelu kontinuum negocjacyjnego. Poznanie sposobów otwierania negocjacji i budowania swojego stanowiska negocjacyjnego.
Negocjacje pozycyjne – 4h
Uczestnik dowiaduje się czym są negocjacje pozycyjne i dlaczego są najpowszechniejszą formą. Praktyczne stosowanie technik negocjacyjnych (taktyk) na podstawowym poziomie. Czym jest impas w negocjacjach pozycyjnych – jak go przełamać i wykorzystywać dla własnej korzyści.
Negocjacje problemowe – 8h
Celem warsztatu jest zrozumienie istoty negocjacji problemowych i umiejętność zamiany negocjacji pozycyjnych na wspólne rozwiązywanie problemu. Uczestnik uczy się badać prawdziwe potrzeby drugiej strony i wykorzystywać tą wiedzę dla obustronnej korzyści. Osoba będzie potrafiła doprowadzić do konsensusu, nie kompromisu. Celem jest również nabycie umiejętności właściwego zamykania negocjacji.
Przekształcanie rywalizacji w kooperacje – 8h
Moduł skupiający się na budowaniu relacji w negocjacjach. Techniki przydatne przy negocjowaniu z trudną stroną. Uczestnik przyswaja sobie umiejętności aktywnego słuchania i techniki zadawania pytań.
Eksperckie techniki wpływu w negocjacjach - 8h
Moduł przeznaczony dla doświadczonych negocjatorów. Skupiamy się w nim na analizie stylu negocjacyjnego drugiej strony i dostosowywaniu do niego zaawansowanych technik wpływu. Trenowana jest biała perswazja w negocjacjach i subtelne przekonywanie drugiej strony