Korzyści z marketingu szeptanego:

Tak, to jest rozdział, który powinien interesować Cię najbardziej. Przejdźmy więc do meritum. Korzyści ze stosowania marketingu szeptanego to:

1. Niski koszt dotarcia

2. Wysoki poziom zaufania do komunikatu (pochodzi od lidera opinii, konsumenta, czy innego nieformalnego, kanału komunikacji)

3. Dialogowy charakter komunikacji z Klientem – zyskujesz na jego opiniach i rozwiewasz wątpliwości

4. Możliwość dotarcia do konkretnej, ściśle dobranej grupy docelowej.
standardowa reklama = strzelba
marketing szeptany = snajperka

5. Gwałtowny rozwój Internetu przesądzi o gwałtownym wzroście wagi promocji i sprzedaży w tym kanale

6. Efekt kuli śniegowej – z czasem efekty działań podjętych w ramach WoMM nie wygasają, a staja się co raz bardziej widoczne i mają szerszy zasięg.

7. WoMM jest mechanizmem spustowym sprzedaży – odpowiada na pytania Klienta, rozwiewa wątpliwości i ostatecznie – sprzedaje produkt

Szeptanie się opłaca:

• 7% to wielkość wzrostu pozytywnej plotki o firmie potrzebna do wygenerowania 1% wzrostu w całym biznesie. Jest to najsilniej skorelowany czynnik wzrostu (źródło: London School of Economics)

• 7 do 1, to przeciętna proporcja plotki pozytywnej do negatywnej na temat produktu (źródło: Keller Fay)

• 61% osób twierdzi, że kupuje te same marki, co ich przyjaciele. Współczynnik ten wzrósł o 28 % w stosunku do roku 2003 (źródło: Edelman/Yankelovich)